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市場分析

BetStars提供最快速的移動註冊流程

根據表格分析平台Formisimo,針對英國和歐洲43間線上博弈公司的移動註冊流程研究。結果發現,The
Stars集團的線上體育博弈品牌BetStars,擁有目前最快的移動帳戶註冊流程。
此次由Formisimo所主導的研究在2017年12月進行,發現是家品牌的客戶平均完成註冊過程需要77.2秒。然而,
BetStars以平均21.6秒的高速脫穎而出,在這項調查中擊敗其它品牌。另一方面,以亞洲市場為主的營運商188Bet,則
以97.8秒
完了車尾。然而,Formisimo也承認,Betstars之所以能勝出,關鍵在於透過回填方式簡化繁瑣註冊流程,直
到玩家需要進行首次存款。
Formisimo也指出過多欄位的是導致註冊速度過慢的罪魁禍首,而註冊的步驟數量也會對速度造成影響。舉例來說,
Skybet和Vernon Sports兩者間速度得分是相近的,儘管Skybet少了4個欄位,但卻有9個單獨的步驟導致加載時間延
長,而讓玩家必須透過點擊繼續才能進行下一步動作。
然而,質註冊步驟可以讓玩家做更多。像是Marathonbet的單獨流程有19個欄位,會讓玩家發現太瑣碎,而一開始
就有放棄註冊的念頭。相反地, Skybet的9個
步驟即意味玩家遠離上述情況,在感到不耐、欲放棄前,能將註冊流程
繼續完成。
欄位的類型也對註冊速度影響甚深。輸入文字段落是最花費時間,其次是單選按鈕和複選框。例如,單選按鈕字段需花
F2.8秒,而下拉式選單則需要花3.6秒,且後者需要至少兩次的點擊。
同時,Formisimo也建議營運商允許玩家在設定密碼時,可以查看其設定的密碼。根據研究大約有56%的營運商沒有提
供顯示密碼的按鈕,若是玩家無法即時查看它們正在輸入的内容,傳統複雜的輸入法混合著數字、標點符號和字母,將
會很難在移動設備上準確的顯示。
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歐美訊息篇

俄羅斯簡化線上體育博弈帳號註冊流程

消息指出,俄羅斯政府正起草新立法,透過簡化繁瑣線上體育博弈帳戶註冊流程。取消線上投注者在中央
支付中心線上註冊要求,改由在實體投注站或莊家合作夥伴出示身分證明來註冊。
一一
據了解該立法草案內容,按照2006年12月29日第244-FZ號聯邦法律的要求,經俄羅斯政府許可的線上博弈公司,有權
將參與投注者的身分委託中心,以記錄博弈公司的線上投注或抽獎。在立新法前,政府官員和14家俄羅斯持牌線上博弈
公司代表舉行會議,表示對於兩階段的註冊程序感到失望。
俄羅斯合法線上博弈公司認為,繁瑣的註冊流程嚴重阻礙那些居住遠離博弈零售店,或賭場支付零售業務處理合作夥伴
的偏遠地區玩家。許多國際許可的線上博弈網站,註冊流程是非常簡單、方便的,而它們對俄羅斯投注者來說更有吸引
力。所以博弈公司要求政府必須迅速採取行動解決問題,讓線上博弈營運商能搭上今年將舉行的2018FIFA世界盃足球
養熱潮,在體育博弈項目獲利。
2017年12月,俄羅斯批准新的銀行法,允許玩家提交生物識別數據以促進線上交易。然而,某部分俄羅斯博弈業者持
反對意見,認為此項新工具並不會導致更多的線上投注者湧入。
根據當地媒體報導,俄羅斯政府目前也正準備禁止線上匿名支付的服務。理由是打擊恐怖主義和其他非法活動,但此符
合俄羅斯政府對任何沒有絕對控制權的線上活動的不信任態度。具體來說,俄羅斯政府將禁止資金從俄羅斯銀行帳戶以
外的任何帳戶,轉移到非個人電子支付方式(NESP)如:電子錢包、預付銀行卡等,反之亦然。根據電子貨幣協會估
計,目前俄羅斯有超過1億張有效電子錢包和預付卡,客戶可以在任何單筆交易中轉帳15,000盧比(267美元)。

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